매일 배우기

오래 전 학교를 졸업하고 막 직장생활을 하면서 직장 선배에게 이런 말을 했던 기억이 납니다.

"더 이상 학생 때처럼 공부하지 않아서 좋은데요."

지금 돌아보면 참 순진한 생각이었습니다. ㅎㅎ

요즘 오래 전 읽었던 책 중에서 나름 괜찮다고 평가했던 책들을 다시 읽고 있습니다.

---

올 댓 비즈니스

저자

제임스 데일 지음

출판사

21세기북스 | 2007-12-05 출간

카테고리

자기계발

책소개

『올 댓 비즈니스(All That Business)』는 말단 카...

글쓴이 평점  

---

그 중에 '올 댓 비즈니스'라는 책에서 마음을 움직였던 문구를  여러분과 공유하고 싶어 남깁니다.

"자신이 하고 있는 일에 익숙해지면, 새롭게 하고 싶은 일을 하자."

"사람들을 이끄는 가장 좋은 방업은 그들을 배불리 먹이는 것이다."

"사업상의 문제들은 개별적으로 하나씩 해결하려 해서는 안 된다. 모든 문제를 한꺼번에 볼 때에야 해결책이 나타날 수 있으니 말이다. 일단 전체적으로 문제(숲)을 본다면 개별적인 문제들(나무들)은 사라질 수 있다."

"사우스웨스트 항공의 경영철학은 '고객에게 봉사하자'다. 사우스웨스트의 한 신입사원은 근무 첫날 오도 가도 못하게 된 승객들을 목적지까지 데려다주기 위해 버스를 전세 냈다. 그녀는 서류를 작성하지도, 본사에 전화를 하지도 않았다. 그리고 질책을 받기는커녕, 오히려 칭찬을 받았다."

"사업계획서가 길수록, 그 기업의 전망은 나쁘다."

"짧게, 간결하게, 불필요한 것은 제거한다."

"선약한 시간에 약속이 생기면 혹시 선약이 취소될 경우를 대비하여 당장 취소하지 말아라."

"직원들을 다시 평가하라. 단호하되 공정하게 하라. 생산적이지 못한 직원들과 면담을 하고, 90일 내에 재평가를 할 테니 그때까지도 실적을 내지 못하면 회사를 떠나야 할 것이라고 말하라. 1/3은 스스로 회사를 떠날 것이다. 1/3은 향상될 것이다. 1/3은 해고해야 할 것이다(비록 직원이 셋뿐이라 하더라도)."

"직위에 따라서가 아니라, 결과에 따라서 보상하라."

"최선을 다하는 사람은 변명을 늘언놓지 않는다. 그들은 문제를 극복한다."

"사업을 할 때, 대부분의 사람들은 미리부터 마음의 결정을 해둔다. 어떤 방법이 효과적인지, 어떤 것은 효과가 없는지, 무엇을 팔 것인지, 또 어떤 것은 팔지 않을 것인지, 목표까지 어떻게 도달할 것인지 등등에 대해서 말이다. 그러지 마라. 세상에는 효과가 있는, 팔 수 있는, 목표까지 도달하는 방법이 참으로 다양하다. 단지 그 방법들이 우리 마음에 다가오기도 전에 우리가 '안돼!'라고 외치며 문을 쾅 닫아버릴 뿐이다. 그렇게 닫힌 마음에서 나오는 것은 편견밖에 없다. 그리고 그런 마음에서 도출된 결론은 객관성 대신 편견을 토대로 한 것이다."

"직위는 하급직원들에게 충성 맹세를 받을 자격을 부여하거나 하급직원들을 함부로 대할 근거를 보장하는 것이 아니다."

"아무리 좋게 봐줘도, 상사들은 너무 위세를 부린다. 하지만 최고의 상사들은 그렇지 않다. 그들은 요구하지도, 명령하지도, 자의적인 규칙을 만들지도, 두려움을 무기로 하여 다스리려 하지도 않는다. 그저 직원들이 최선을 다할 수 있는 환경을 만들뿐이다. 그들은 개방적이고, 반대 의견도 수용하고, 서슴없이 질문을 할 수 있는 분위기를 조성한다. 그리고 자신의 아이디어를 절대적으로 밀어붙여야 할 것 같으면, 부하직원이 그 아이디어를 떠올리게 유도하여 그들이 공로를 세우도록 해주는 비법을 터득해 가지고 있다."

"연봉 인상을 요구해야 한다면, 그 회사를 그만둬라. 만일 급여 인상을 청해야 하는 상황이 온다면, 원인은 두 가지일 것이다. 먼저, 회사에서 원하는 만큼 일을 잘하지 못했든지, 아니면 시야가 협소하고 치사하고 응당한 보상을 하지 않는 회사에서 일했던 것이다."

문서 작성 및 정보 수집 전문, 유레인! http://urain.kr | 02-6401-6468   문서대행, 보고서대행, 제안서대행, 사업계획서대행, PPT대행, 기획서대행, 문서작성대행, 공모전대행, 정보수집대행, 보도자료대행, 레포트대행, 논문대행