가정에서 가족간에,
학교에서 친구간에,
직장에서 동료간에,
...
우리를 둘러싼 수많은 관계의 그물망 속에서 우리는 그에 맞는 암묵적 혹은 명시적인 예절을 지켜야한다.
그 중에 아주 사소한 예절이 생각보다 잘 안 지켜지고 있다.
그런 바로 사소한 예절을 이미 잘 알고 있다고 착각하기 때문이다.
이러한 경우는 직장 생활에서도 마찬가지이다.
상사에게 보고할 때, 걸려온 전화를 받을 때, 회의를 할 때...사소한 예절을 지키지 못해
뒤늦게 후회한 적이 얼마나 많은가?
그래서 직장 생활에서 지켜야할 예절에 관한 자료를 찾아보았다.
많은 자료가 있었지만 비교적 쉽고 핵심만 간추린 자료를 찾았다.
'공직자가 꼭 알아야 할 직장예절(행정안전부, 2012)' - 첨부파일 참조
비록 공무원 관점에서 기술되어 있으나 일반인도 읽으면 도움 되는 내용이 꽤 있다.
다 알고 있다고 생각하는 전화 받는 예절조차 다시 읽어 보면 자신이 무엇을 잘 못하고 있는지 알게 될 것이다.
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