[무료 ppt] 무료 ppt 다이어그램 : 4단설명원

유레인이 여러분께 공유하는

무료ppt입니다~

 

 

고객만족 서비스의 표상이라고 할 수 있는

미국 노드스트롬 백화점의 창업주는,

 

백화점에 고객이 가장 많은 시간대에는

각 층을 오갈 때 엘리베이터 대신 계단을

이용했다고 합니다.

 

한 기업의 대표가 이런 모범을 보이는 것은

쉽지 않을 것입니다.

 

반면에 오래 전 제가 알던 모 기업의 대표님은

최고층(19층)에 있는 자신의 집무실을

왔다갔다하는데 시간이 너무 걸린다고,

 

하나뿐인 엘리베이터(화물 엘리베이터 제외)가

홀수 층에서만 서도록 조치했습니다.

 

회사 직원은 차지하더라도

회사 방문객의 불편이 이만저만이 아니었습니다.

 

결국 대표님은 임기도 채우지 못하고

불명예 퇴진을 했습니다. ㅎㅎ

 

서비스 마인드에 대한 작은 일화였습니다~

 

 

오늘 공유하는 무료 ppt는 4개의 주제에 대해

간략하게 설명할 수 있는 다이어그램입니다.

 

무료 ppt는 아래의 링크에서 다운받으실 수 있습니다.

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