이런 고객님이 좋아요!

지금까지 수 많은 고객님을 온/오프라인으로 만나뵈면서 '십인십색'이라는 의미를 몸소 체험하고 있습니다.

오늘은 그중에서 너무 친절하셔서 저희를 황송하게 해주셨던 고객님(이하 '친절 고객님') 이야기 입니다.

친절 고객님께서는 지난 연휴가 시작되기 전날 ppt 작업 의뢰를 주셨습니다.

연휴 기간동안 작성하여 친절 고객님께 작업 결과물을 보내드렸더니 아래와 같이 카톡을 주셨습니다.

<친절 고객님과의 카톡 대화>

일반적으로 고객님께서 작업 결과물에 만족하지 못 할 경우 많은 피드백을 주시는 반면

작업 결과물에 만족하실 경우 거의 피드백이 없습니다.^^

그런데 친절 고객님께서는 '감사'는 표현을 매우 매우 많이 전달해주셨습니다.

덕분에 연휴를 반납하고 작업했던 직원과 제가 감성적인 보상을 두둑히 받을 수 있었습니다.

다시 한번 친절 고객님께 감사드립니다.^^

"고객님, 좋아요!!!"

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